CONTATTI
Il nostro team di supporto ti assiste in modo affidabile e competente per qualsiasi domanda relativa a Ravizio. Che tu stia solo informandoti, sia già registrato o utilizzi attivamente la piattaforma, ti aiutiamo a procedere rapidamente.
Come contattarci
Ti supportiamo in modo specifico su tutte le questioni relative al tuo account e all'uso di Ravizio. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo (CET) e gestisce le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui aiutiamo:
- Creazione e verifica del tuo account, nonché gestione dell'account (include configurazione del profilo e del rischio)
- Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
- Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
- Informazioni su funzioni, strategie, logica dell'IA e strumenti disponibili
- Commenti, idee e suggerimenti per il miglioramento e lo sviluppo
- Supporto per altre questioni, da temi generali a richieste individuali
Usa il modulo di contatto sicuro più sotto e compila tutti i campi rilevanti in modo che possiamo gestire la tua richiesta rapidamente. Di norma riceverai una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat dal vivo (giorni lavorativi 9–18).